SANIFAIR GmbH'nin ve ilişkili şirketlerin ortak veri koruma beyannamesi

SANIFAIR GmbH (bundan böyle „SANIFAIR“ olarak adlandırılacaktır), www.sanifair.de internet sitesinin (bundan böyle „web sitesi“ olarak adlandırılacak) sorumlusu olarak, ziyaretçilerinin kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu, SANIFAIR tarafından işletilen ve bağlantılar („link'ler“) kullanılarak www.sanifair.de internet sitesine yönlendirilen diğer internet sayfaları (örn. www.sanifair.com) için de aynı şekilde geçerlidir. Aşağıdaki bölümde, SANIFAIR'in kişisel verilerinizin hangilerini, hangi boyutta ve hangi amaçla tuttuğunu ve kullandığını öğrenebilirsiniz.

SANIFAIR için kişisel bilgilerinizin ve özel yaşamınızın korunması ilk sırada yer alır. SANIFAIR, verilerinizi sadece aşağıda yer verilmiş ilkeler ve yasal veri koruma yönetmeliklerine uygun şekilde tutacak ve kullanacaktır.

1. SANIFAIR web sitesinin kullanımı sırasında kişisel bilgilerin tutulması ve işleme alınması

SANIFAIR web sitesini ziyaret ettiğinizde aşağıdaki verileriniz tutulur, işleme alınır ve kullanılır:

  • IP adresi (geçici olarak)
  • Web sitesi ziyareti tarihi ve saati
  • Girilen internet adresi (URL)
  • Kullanılan tarayıcı
  • Söz konusu durumlarda; hata bildirisinin tarihi, saati ve içeriği

Belirtilen veriler, olası teknik hataların veya web sitemizin ya da SANIFAIR olarak sunduğumuz hizmetlerin istismar edilme durumlarının saptanması ve giderilmesi için kayıt edilir. Verilerin, kişisel kullanımla ilgili profiller oluşturmak için değerlendirilmesi kesinlikle söz konusu değildir.

2. Kayıtlı kullanıcıların kişisel bilgilerinin tutulması ve işleme alınması

SANIFAIR'nin sunduğu bazı hizmetlerden sadece kayıtlı kullanıcılar faydalanabilir. Kayıt işlemi için aşağıdaki verilerin girilmesi gereklidir:

  • E-posta adresi
  • Şifre

3. Müşteri şikayetlerinde veya anketlerde kişisel verilerin tutulması ve işleme alınması

SANIFAIR, olası müşteri şikayetleri ile karşılaştığında, şikayetle ilgili somut bilgilerin (konu, yer, tarih) yanı sıra müşterinin adını, adresini ve telefon numarasını da toplar. SANIFAIR bu bilgileri kaydeder ve sadece ve sadece müşteri şikayetine sebep olmuş hizmet noktasının işletmecisine iletir. Bu veriler yalnızca müşteri şikayetinin işleme alınabilmesi ve SANIFAIR, ilgili şirketler ve tesis işletmecileri tarafından sunulan hizmetlerinin iyileştirilmesi için kullanılır. Web sitemiz üzerinden anketler düzenlenmesi durumunda SANIFAIR, ankete katılan kişilerin, örn. isimleri, adresleri ve telefon numaraları gibi kişisel bilgilerini isteyebilir. Kullanıcı, ankete katılımıyla ve bu bilgileri sunmasıyla, bu verilerin SANIFAIR, ilgili şirketler ve tesis işletmecileri tarafından sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla kullanılmasını kabul etmiş olur. Bu veriler, üçüncü taraflara aktarılmaz.

4. SANIFAIR haberleri; Bülten

SANIFAIR, kayıt sırasında girdiğiniz e-posta adresini ancak kayıt işlemi sırasında ilgili kutucuğu tıklayarak, e-posta alımına açık onayınızı vermiş olmanız durumunda size, şirket bültenleri dahil olmak üzere, SANIFAIR ile ilgili haberler göndermek için kullanır.

Haber ve yenilik bülteni gönderimine ilişkin onayınızı istediğiniz zaman SANIFAIR'ye bildirerek geri alabilirsiniz. Bunun için yapmanız gerek tek şey, bu isteminizi kundenkontakt(at)sanifair.de adresine e-posta ile bildirmek.

5. Çerezler

5.1. Genel: Çerezlerin Kullanımı

Web sitemizde çerezler (“cookies”) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden kullandığınız cihazın belleğine yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez dosyalarına, sayfalarımızı tekrar ziyaret ettiğinizde (çerezlerin saklanma süresine bağlı olarak) bize geri gönderilen birtakım bilgiler (örn. sayfa ayarlarınız) kaydedilir.

Web sitemizde hem “oturum çerezleri”, yani tarayıcınızı kapatıp oturumunuzu sonlandırdığınızda silinen çerezler, hem de oturumunuzu sonlandırdıktan sonra da saklama süreleri sona erene kadar veya silinmelerine kadar depolanmaya devam edilen kalıcı çerezler de kullanılır. Bu web sitesinde kullanılan çerezlerin çoğu, “birinci taraf çerezler (first party cookie)” olarak bilinen, yani kendimiz tarafından yerleştirilen çerezlerden oluşur. Ancak üçüncü taraf çözümleme hizmetlerinden (örn. analiz veya pazarlama amaçlı) faydalandığımız için web sitemize, bu hizmet sağlayıcıları tarafından da “üçüncü taraf çerezleri” (“third-party cookies”) olarak adlandırılan çerezler yerleştirilir. Aşağıda verilen tabloda (1.2 no.lu bölümde) hangi çerezlerin kendimiz tarafından yerleştirildiğini, hangilerinin üçüncü taraf çözümleme hizmeti olduğunu görebilirsiniz.

Web sitemizde kullanılan çerezlerin çoğu, web sitemizin çalışması için, yani web sitemizin sahip olduğu işlevlerin yerine getirilebilmesi için gerekli teknik özelliklerin sağlanabilmesi için şarttır (bunlar gerekli çerezler” olarak adlandırılır). Bu çerezlerin, kimliğinize ilişkin bilgiler sağlama ihtimali olması halinde, söz konusu verilerin işlenmesini meşru kılan sebep olarak, haklı çıkarlarımızın korunması (web sitemizin özelliklerinin ve içeriğinin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasının sağlanabilmesi) için, bu verilerin işlenmesinin gerekli olduğunu hatırlatmak isteriz (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO)’nün 6. Maddesi Paragraf 1, (f) Bendi).

Çerez başlık çubuğu üzerinden (veya sonrasında, bu “Gizlilik Beyanı ve Çerez Politikası” bildirisindeki Çerez Ayarları üzerinden) buna izin vermiş olmanız durumunda, web sitemizde bunun yanı sıra, tercihlerinizin kaydedilmesini sağlayan çerezler (“Tercih Çerezleri” olarak adlandırılır), web sitemizin kullanımına ilişkin istatistiksel analizlere izin veren çerezler (“Analitik Çerezler” olarak adlandırılır) ve/veya ziyaretçilerin kişiselleştirilmiş içeriklere verdikleri tepkilerin analiz edilebilmesi amacıyla yerleştirilen çerezler de (“Reklam/Pazarlama Çerezleri” olarak adlandırılır) kullanılır. Bu tip çerezler, web sitemiz üzerinden sunulan hizmet ve özelliklerin yerine getirilebilmesi için mutlaka gerekli olmasa da sizlerin sayfalarımızda daha güzel ve daha rahat vakit geçirmenizi sağlamamızda bize yardımcı olur. Tam olarak hangi tip çerezleri kullandığımıza, bu çerezlerin hangi amaçlarla yerleştirildiğine ve bunların saklanma sürelerine ilişkin bilgiler için, lütfen aşağıdaki Genel Bakış başlığının altına bakın.

Tercih, analitik veya reklam/pazarlama çerezlerinin devreye sokulması kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi halinde, bunu bize vermiş olduğunuz izine dayanarak yaparız (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO)’nün 6. Maddesi Paragraf 1, (f) Bendi). Hangi çerez tiplerini kabul etmek, hangilerini reddetmek istediğinize tek tek karar verebilirsiniz. Ayrıca, bu Gizlilik Beyanı ve Çerez Politikası’nda bulunan Çerez Ayarları üzerinden tercih, analitik veya reklam/pazarlama çerezlerinin kullanımına ilişkin vermiş olduğunuz izni tam veya kısmen geri çekebilir ve çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Vermiş olduğunuz izni geri çektiğinizde, geri çekilme tarihine kadar izniniz çerçevesinde yürütülmüş olan verilerin işlenmesinin meşruluğu bundan etkilenmez.

Kullandığımız çerezlere ilişkin ayrıntıları ve bunların işlev süreleri ile ilgili bilgileri aşağıdaki Genel Bakış tablosunda bulabilirsiniz.

5.2. Çerezlere Genel Bakış

Verdiğiniz izin veya çerez kullanımı çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınızı kullanmanız ile ilgili sorularınızda lütfen, bu Gizlilik Beyanı’nın başında yer verilen iletişim bilgilerini kullanarak, bize başvurun. Bizimle iletişime geçtiğinizde lütfen izin verme ID’nizi ve izin verme tarihini belirtin.

6. etracker’in Kullanımı (Web-Analytics)

Web sitemizde, kullanıcı verilerini analiz etmek amacıyla, etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg ("etracker") tarafından sunulan hizmetleri kullanıyoruz. Bu hizmetlerin yerine getirilebilmesi için, web sitemizi nasıl kullandığınızı istatistiksel olarak değerlendirebilmemizi sağlayan çerezler kullanılmaktadır. Söz konusu çerezlerden elde edilen bilgiler, örneğin sayfamızdaki hangi bölümleri ziyaret ettiğinizi, hangi içeriklere baktığınızı ve hangi formları açıp doldurduğunuzu kapsar. Bu bilgiler, web sitemizi optimum şekilde tasarlamak ve içeriğimizi iyileştirmek amacıyla kullanılır.

etracker tarafından oluşturulan veriler, Tank & Rast şirketi adına, etracker tarafından yalnızca Almanya’da işlenir ve saklanır.

IP adresiniz olabildiğince erkenden kısaltılır (anonimleştirilir) ve sadece anonim hale getirilmiş şekilde kaydedilir ve işlenir. Verileriniz başka verilerle birleştirilmez ve üçüncü taraflara aktarılmaz.

Verilerinizi işleme yetkisini, bize vermiş olduğunuz izine dayanarak alıyoruz (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO)’nün 6. Maddesi Paragraf 1, (f) Bendi). İlgili tercihlerinizi, Çerez Ayarları üzerinden (yukarıda gösterilen şekilde) değiştirerek veya buna ilişkin vermiş olduğunuz izni tamamen ya da kısmen geri çekerek veya buraya tıklayarak, verilerinizin etracker tarafından toplanmasını engelleyebilirsiniz. Böyle bir durumda etracker tarafınden web sitesine "cntcookie” adlı bir “Opt-Out” (devre dışı bırakma) çerezi yerleştirilir ve böylece bundan sonra bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinizin toplanması önlenir. Web sitemizi farklı cihazlar kullanarak ziyaret etmeniz durumunda bu işlemi, siteye erişim sağladığınız her cihaz için ayrı ayrı yapmanız gerektiğini de lütfen unutmayın. Ayrıca, tarayıcınızdaki tüm çerezleri sildiğinizde, “Opt-Out” çerezinin de bunlarla birlikte silineceğini dikkate alın.

Ayrıntılı bilgi için, etracker’in gizlilik politikasına başvurun.

7. Adform Hizmetlerinin Kullanılması (Conversion Tracking ve Retargeting teknolojileri)

Kullanıcılarımıza daha iyi hitap edebilmek ve reklam içeriklerimizi iyileştirmek için, Adform A/S, Wildersgade 10B, 1, 1408 Kopenhagen, Danimarka (bundan sonra „Adform“ olarak anılacaktır) şirketinin hizmetlerinden faydalanmaktayız.

İlgili izni vermiş olmanız durumunda, Adform hizmetlerinden faydalanarak sunulan bir reklam öğesi (örneğin reklam manşeti gibi) içeren bir web sitesini ziyaret ettiğinizde Adform tarafından çerezler yerleştirilir. Adform’un bu çerezleri bize, Adform ağı üzerinden sağlanan reklam araçlarını çağırıp çağırmadığınızı ve sonrasında bazı eylemleri gerçekleştirip gerçekleştirmediğinizi anlamamızda yardımcı olur. Bu sayede mesela, başka bir platform üzerindeki belli bir reklam aracı üzerinden web sitemize ulaştığınızda bunu fark edebiliyoruz. Bunun sonucunda da hangi reklam kampanyalarımızın başarılı olduğunu değerlendirebiliyoruz. Bunun yanı sıra bu çerezler, web sitemizdeki hangi içeriklerle etkileşimde bulunduğunuzu anlamamıza yardımcı olur ve böylece biz ve Adform hizmetlerini kullanan başka üçüncü taraflar, Adform ağına dahil diğer platformlar üzerinden size daha sonra kişisel olarak size uygun reklamlar sunabilmekteyiz (bu teknoloji, Conversion Tracking ve Retargeting olarak adlandırılır).

Verilerinizi işleme yetkisini, bize vermiş olduğunuz izine dayanarak alıyoruz (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO)’nün 6. Maddesi Paragraf 1, (f) Bendi).

Söz konusu çerezlerin kullanılmasını, buna izin vermiş olmanızın ardından da, buna ilişkin tercihlerinizi bu Gizlilik Beyanı ve Çerez Politikası’nda yer alan Çerez Ayarları üzerinden değiştirerek, itiraz edebilir ve vermiş olduğunuz izni tamamen ya da kısmen geri çekebilirsiniz.

Ayrıca, buraya tıklayarak Adform çerezlerinizi tarayıcınız üzerinden de devre dışı bırakabilirsiniz. Bu durumda reklam çerezi silinir ve, size ait verilerin tarayıcınız üzerinden toplanmasına izin vermediğinizi Adform sistemine göstermek için, anonim bir çerez ("Opt-Out çerezi") yerleştirilir. Web sitemizi farklı cihazlar kullanarak ziyaret etmeniz durumunda bu işlemi, siteye erişim sağladığınız her cihaz için ayrı ayrı yapmanız gerektiğini de lütfen unutmayın. Bilgisayarınızda depolanan mevcut çerezleri, kullandığınız tarayıcınız üzerinden silebilirsiniz veya sistem ayarlarındaki web sitesi geçmişini silerek uzaklaştırabilirsiniz. Bu durumda, “Opt-Out” çerezi de silinir.

Adform şirketinin gizlilik politikasına ilişkin daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz.

8. Diğer web siteleri bağlantıları

SANIFAIR kısmen, SANIFAIR tarafından işletilmeyen web sitelerine de bağlantılar sağlamaktadır. Kullanıcıların bu web siteleri ziyaret etmek istemeleri durumunda, ilgili gizlilik politikalarını ve diğer uyarıları dikkate almaları gerekmektedir. SANIFAIR, diğer şirketlerin gizlilik standartlarından ve politikalarından sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara aktarılması

SANIFAIR, kullanıcıların kişisel bilgilerini ancak böyle bir şeyin, sözleşme hükümlerinin veya ödeme işlemlerinin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ya da önceden açık onayınızı vermiş olmanız veya SANIFAIR hukuken bununla mükellef olduğu durumlarda üçüncü taraflara verir veya iletir.

10. Bilgi alma, düzelttirme ve sildirme hakkı

SANIFAIR'in sizinle ilgili sakladığı kişisel veriler hakkında istediğiniz vakit bilgi talep edebilir, bunları düzelttirebilir veya sildirebilirsiniz. SANIFAIR, sözleşme hükümlerini yerine getirmesi için bunlara ihtiyaç duymaması veya hukuken buna mükellef olmaması koşuluyla, kişisel bilgilerinizi talebiniz üzerine siler.

SANIFAIR tarafından sizinle ilgili kayıt edilmiş veriler hakkında bilgi almak, bunları düzelttirmek veya sildirmek için lütfen, SANIFAIR GmbH 'in gizlilik sorumlusu ile irtibata geçin: Andreas-Hermes-Straße 7-9, 53175 Bonn, Germany.

11. Nihai hükümler

SANIFAIR bu gizlilik politikasını istediğinde değiştirme hakkını saklı tutar.